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会員とは、本規約を承認の上入会の申込をされ、所定の入会登録料と年会費をお納め頂いた方をいいます。

• 本規約に同意し、かつ所定の会員登録を行った方。

• FAX及びEメールにて予約確認書を受け取れる方。

• 有効なクレジットカード（VISA/MASTER/AMEX/DINERS/JCB等の国際カード）をお持ちの方。

• 入会登録料：2,000円＋消費税＝計2,100円（入会登録時のみ必要）

• 年会費：１年会員・・・2,800円＋消費税＝計2,940円
  　　　　　 ３年会員・・・5,600円＋消費税＝計5,880円

• 会費のお支払いは先払にて、銀行振込、郵便振替またはクレジットカード決済でお支払い頂きます。

• 提携企業・団体の一括契約によるWHHL会員の会費は一括契約内容に則ります。
  ※一旦お納め頂きました入会登録料は理由の如何を問わず返金致しかねます。
  ※振込利用の場合、その振込手数料は会員が負担するものとします。

• 会員期限は1年または3年となります。

• 次年度の年会費をお納め頂く事で、会員資格は継続されます。

• 会員からの申し出がない限り会員期限は自動的に更新されるものとします。
  ※但し有効期限が切れる前までに更新費用の入金確認ができなかった場合、予告なく登録が抹消される事がございます。

• 予めクレジットカードをご登録の上、会費をお支払頂いている場合は、継続での自動引落しとなりますのでご注意ください。

• 期限を過ぎてからの入会につきましては、改めて再入会としての入会登録手続きが必要となります。（入会金必要）

• 当会員である事の証明は、入会登録手続時に付与する会員番号によります。

• 登録手続き完了後、会員番号を明記した会員証を発行します。

• 会員証に表示された会員本人以外の使用、第三者への貸与、譲渡はできません。

• 会員証の不正利用による損害につきましては、責任を負いかねます。

• 会員証を紛失された場合は再発行手数料600円（税込）にて再発行いたします。

• 会員は宿泊予約を、所定の申し込み方法にてご利用頂くことができます。

• 予約完了は、予約確認書がメール又はＦＡＸにて送信された時点で、予約完了となります。

• ＷＨＨＬを介さずに宿泊施設へ直接ご予約の申し込みをしてサービスをご利用される場合は、ＷＨＨＬが提示する料金ではなく、一般料金が適用されます。

• 予約申込は宿泊ご利用日の前日（日・祝日・年末年始等の休業日を除く）午前中まで受付が可能です。

• 予約の受付は会員本人の宿泊または会員本人が同伴する宿泊のみとし、同一宿泊日の予約は３部屋までとします。

• 宿泊予約完了後の取消については、ホテル毎に規定のキャンセル料金が掛かります。

• 宿泊予約のキャンセルついては、必ず営業時間内にご連絡下さい。（キャンセル番号のお知らせを持ちまして完了とさせて頂きます）

• 宿泊予約のキャンセルについては、宿泊施設が定める取消期限の２日前（日・祝日・年末年始等の休業日を除く）のＷＨＨＬの営業時間内までにＷＨＨＬ予約センターへ必ずご連絡をお願い致します。キャンセル番号のお知らせを持ちまして、そのキャンセルを完了とさせていただきます。尚、宿泊施設が定める取消期限の２日前（日・祝日・年末年始等の休業日を除く）のＷＨＨＬ営業時間内までにＷＨＨＬ予約センターへご連絡をいただけなかった場合の取消料等に関するトラブルにつきましては、ＷＨＨＬでは一切の責任を負いかねます。

• リアルタイム予約でのご予約、キャンセルにつきましては会員各自の操作にて確定いたします。

• リアルタイム予約ご利用時のホテル側とのトラブルにつきましては、ＷＨＨＬでは一切責任を負いかねます。

• キャンセル料が発生した場合は、予約の際、客室をギャランティーするために使用されたクレジットカードにそのキャンセル料がチャージされます。

登録事項（住所・氏名・電話番号・ＦＡＸ番号・Ｅメールアドレス・クレジットカード情報など）の変更が生じた場合はすみやかにＷＨＨＬまでご連絡ください。

• 会員は所定の手続きを行う事により、いつでも退会できるものとします。
  ※但し、予約の確認待ち、キャンセル料金未払いの場合は退会できません。

• ＷＨＨＬは、会員が以下の全て若しくはいずれかに該当すると判断した場合は登録を解除（除名）することができます。
  ・会員登録の内容に疑偽等が発覚した場合。
  ・住所・メールアドレス等の変更で、会員との連絡が不通になった場合。
  ・その他本規約に著しく反したり、事前連絡なしでのキャンセル、キャンセル料金未払いのような悪質な行為その他これに準ずる行為をしたと判明した場合。

• 除名の際には登録・更新費用の返還は行いません。

• 退会及び登録抹消後１年以上経過の再入会登録には、あらためて入会登録手続きが必要となり、入会登録料及び年会費をお支払い頂きます。

• 退会及び登録抹消後１年以内に再入会の場合、年会費のみお支払い頂く事で登録が可能です。

当社は、会員が会員登録およびサービス利用のために当社に提供した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。会員の個人情報の取り扱いに関しましては、当社プライバシーポリシーをお読みください。

• ＷＨＨＬは、宿泊機関のサービス提供に関して代理・媒介または取次ぎをするものであり、その内容の真偽については宿泊機関等側の責任とします。

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• 宿泊機関が料金等を変更する場合がございます。この場合、変更後の料金は、変更後に予約された方のみに適用され、既に予約されている方はご予約時の料金が適用されます。

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本規約の変更は、ホームページ・メールその他の通信方法をもって連絡の上、随時変更することができるものとします。規約変更後は変更後の規約のみが有効です。

ＷＨＨＬに関して、弊社と会員の間で紛争が生じた場合には、当事者間で誠意をもって解決するものとします。なお、協議の上解決しない場合又は訴訟を必要とする場合、東京地方裁判所を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。